“ Einsatz und Effektivität von Podcasts in der Unternehmens-kommunikation
— Diplomarbeit an der FHWien 2008, 115 Seiten.
geschrieben von Anna Huber.
betreut von Mark Pfeiffer.

posted : Saturday, September 27th, 2008

Einsatz und Effektivität von Podcasts in der Unternehmenskommunikation. 

Eine Zusammenfassung. 

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posted : Saturday, September 27th, 2008

Wegweiser

Podcasts in der Unternehmenskommunikation

Worum geht’s? Thema der Diplomarbeit
Was will ich damit? Ziele & Forschungsfragen
Was kam dabei raus? (1/3)(2/3) und (3/3)

Wie bin ich dazu gekommen?

Theoretisch: Podcasts (1-4) in Organisationen & deren Effektivität (5-6)
Empirisch: Zweistufige Delphi-Studie

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Thema der Diplomarbeit

Worum geht’s?

Die technologischen Entwicklungen der letzten Jahre initiieren – insbesondere bei jungen Zielgruppen – ein stark verändertes Mediennutzungsverhalten. Im Vordergrund stehen die Mobilität, der Komfort und die Verfügbarkeit von Medien. Parallel hierzu werden die Interessen und Erwartungen der Menschen weitreichender, vielfältiger und heterogener. Um diesen Anforderungen der Medienkonsumenten nachzukommen, werden auch die Möglichkeiten des Zugriffs auf gewünschte Inhalte vielfältiger. 

Einer dieser neuen Kommunikationskanäle sind Podcasts – über das Internet abonnierbare, regelmäßig erscheinende Audio- oder Videoinhalte, die orts- und zeit-unabhängig konsumiert werden. Podcasts entstanden 2004 ursprünglich als Audio-Blogs, in kürzester Zeit fand der Kanal eine breite Hörerschaft (2007: 8% der deutschen Internetnutzer). Auffallend hierbei ist, dass lediglich 22% der genutzten Podcasts von Radio-Sendern und 12% von TV-Sendern stammen. Zwei Drittel der Podcasts werden entweder von Privatpersonen (40%) oder nicht-medialen Unternehmen (25%) produziert. 

Im Unterschied zu vielen herkömmlichen Medien und Kommunikationskanälen werden Podcasts mit sehr hoher Aufmerksamkeit genutzt, es besteht großes Interesse an den Inhalten. Diese Aufmerksamkeit der Konsumenten macht Podcasts zu einem sehr interessanten Kommunikationskanal für U

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Ziele & Forschungsfragen

Was will ich damit? 

Ziel der Arbeit ist einerseits eine Analyse der bestehenden und kommenden Möglichkeiten der Nutzung von Podcasts in der Unternehmenskommunikation. Andererseits soll mittels einer zweistufigen Delphi-Befragung die Effektivität sowie zukünftige Entwicklung dieses Kommunikationskanals bewertet werden.

Forschungsfragen

  1. Welche Möglichkeiten gibt es für Unternehmen Podcasts in ihre Kommunikation zu integrieren? Welche davon werden tatsächlich genutzt? (Erkenntnisse 1/3)
  2. Mit welchen Erwartungen und Zielsetzungen treten Unternehmen an das Thema Podcasting? Inwieweit können diese erfüllt werden? Welche Faktoren sind für einen möglichst effektiven und effizienten Einsatz zu beachten? Mit welchen Methoden lässt sich die Effektivität und Effizienz von Podcasts beurteilen? (Erkenntnisse 2/3)
  3. Welche Rolle spielen Podcasts in der Medienlandschaft? Wie werden Podcasts von den Konsumenten genutzt? Wie werden sich Verbreitung, Nutzungsintensität und Podcasts an sich weiter entwickeln? (Erkenntnisse 3/3)

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